不少家電售后服務中心,在客戶購買和報修時,都會使用
短信平臺向客戶發送受理、派單等通知短信,下面是小編搜集整理的一些家電售后服務中心常用的通知短信內容模板供大家參考:
一、客戶報修受理通知短信:
您好,我是凱里美的授權服務網點,很高興為您服務,你的安裝或者維修業務已受理,您需要安裝可以隨時聯系我們。這是我們的服務熱線0855-8227***,13885510***,王師傅電話13885553***,電話請惠存!【xx售后】
親愛的美的電器用戶:您好,您報裝的美的熱水器、煙機、灶等產品的安裝維修,我司已受理,將盡快為您派單,師傅會在24小時內與您聯系上門服務,如有任何疑問請致電0859-3227*** 18188206***,祝您生活愉快!【xxx售后部】
您好!我這邊是美的小天鵝售后服務,您的服務需求我售后網點已受理,稍后會有服務人員聯系您上門服務(服務人員:孔師傅,聯系電話16684904***)如需加急,你也可以主動聯系服務人員,如有疑問請聯系服務商-貴陽靜華家電維修部,聯系電話:085185165***。祝你生活愉快【美的】
二、已派單通知短信:
尊敬的用戶您好!我們是海爾售后服務中心,您申請的服務我們已安排姜曉峰師傅聯系電話13987627***您上門服務,如您有其他建議或變更,請撥打售后服務監督電話:0871-67202***。感謝您選擇海爾,祝您生活愉【海爾售后】
您報修的海爾冰箱服務已派單,服務兵電話:15932010***,售后網點電話:85066***,請您保持電話暢通,謝謝!【xx服務】
您的海爾洗衣機已安排師傅上門處理(維修安裝)黃祥市:18249942***,如需撥打電話:0771-3948***【海爾售后】
您好,您的海爾熱水器已安排師傅上門處理(安裝)譚劭暾18978142***師傅電話,如需要撥打電話:0771-3948***【海爾售后】
三、客戶電話未接通通知短信:
您好,您好電話未接通,海爾冰箱已安排師傅上門處理(維修)劉慶明師傅電話:15107719***,如需要撥打南寧海爾售后電話:0771-3948***【海爾售后】
您好,我是海爾售后,您的電話打不通 ,如需服務,請聯系0771-3948***【海爾售后】
尊敬的海爾用戶您好,師傅聯系不上您,電話無人接聽,空調已安排師傅安裝:蘇桂裕師傅電話:15078834***,如需撥打海爾電話:0771-3948***【海爾售后】
四、售后師傅上門前通知客戶短信:
尊敬的用戶您好!我是為您服務的美的工程師陳師傅,很高興為您服務!我的電話是18685647***,我會在上門前提前再次聯系您,請保持電話暢通?!久赖氖酆蟆?