發布日期:2021-05-31 09:15:00來源:簡信瀏覽量:
在短信群發過程中,會發現總是退訂,降低了營銷效果。短信群發如何減少退訂?
1.短信不應該發送得太頻繁
營銷短信的高頻率會造成短信轟炸。雖然有些客戶可能因為對短信的內容和信息感興趣而不退訂,但很多客戶無法接受短信轟炸,這也是客戶退訂的原因之一。因此,適當降低營銷短信的頻率,可以有效避免客戶退訂。
2.發送相關促銷內容
用戶看你的短信是因為覺得你可以為他們提供有價值的信息,但是如果不確認客戶的興趣,就會用不一致的短信推送,導致大量客戶退訂。也就是說,只有不斷向客戶發送有價值的信息,才能增加客戶粘性,提高客戶轉化率。
3.短信群發內容有創意
這里所說的創意,并不是用戶為了推廣短信內容而寫的創意想法,而是應該根據產品和服務來寫的短信,讓客戶在接收短信的時候能夠提升用戶體驗。